Информация для покупателей: гарантия на товар

Мы гарантируем оригинальность, безопасность и эффективность средства.

В официальном интернет-магазине crescina-russia.com представлен полный ассортимент оригинальной продукции Crescina.
Весь товар сертифицирован. Качество товара подтверждается соответствующими официальными документами.

Оригинальные ампулы CRESCINA

Средство расфасовано в стеклянные ампулы, по 3,5мл в каждой ампуле.
Каждая ампула расположена на пластиковом ярусе с бортиками, для обеспечения сохранности продукта, по 10 ампул на каждом ярусе:

• Упаковка №10 содержит 1 ярус ампул.
• Упаковка №20 содержит 2 яруса ампул.
• Упаковка №40 содержит 4 яруса ампул.
• Упаковка №10+10 содержит 2 яруса ампул.
• Упаковка №20+20 содержит 4 яруса ампул.

Ярусы с ампулами находятся в коробке, прозрачная герметичная пленка поверх коробки.

Наименование товара и дополнительная информация о характеристиках товара (включая указание серии и дозировки) – указано на упаковке товара (бумажный вкладыш).
Дополнительно, в зависимости от партии, краткое обозначение серии (W/M) и цифровое обозначение (500/1300) может быть указано на дне стеклянной ампулы.

Внимание! Каждая упаковка товара содержит русифицированную маркировку непосредственно на упаковке товара.
Наружная сторона пленки также может содержать дополнительную маркировку (штрихкод и краткое RU наименование) для быстрой идентификации товара. 

Комплектация упаковки

Комплектация упаковки №10:

• Инструкция по применению – 1шт
• Ампулы CRESCINA - 10*3,5мл
• Специальный пластмассовый колпачок для безопасного вскрытия ампулы – 1шт
• Специальный силиконовый аппликатор для комфортного нанесения на кожу головы – 1шт
• Защитный колпачок для силиконового аппликатора – 1шт
• Иллюстративная открытка – 1шт (опционально)

Комплектация упаковки №20:

• Инструкция по применению – 1шт
• Ампулы CRESCINA - 20*3,5мл
• Специальный пластмассовый колпачок для безопасного вскрытия ампулы – 2шт
• Специальный силиконовый аппликатор для комфортного нанесения на кожу головы – 2шт
• Защитный колпачок для силиконового аппликатора – 2шт
• Иллюстративная открытка – 1шт (опционально)

Комплектация упаковки №10+№10:

• Инструкция по применению – 1шт
• Ампулы CRESCINA - 20*3,5мл
• Специальный пластмассовый колпачок для безопасного вскрытия ампулы – 2шт
• Специальный силиконовый аппликатор для комфортного нанесения на кожу головы – 2шт
• Защитный колпачок для силиконового аппликатора – 2шт
• Иллюстративная открытка – 1шт (опционально)
  

Комплектация упаковки №40:

• Инструкция по применению – 1шт
• Ампулы CRESCINA - 40*3,5мл
• Специальный пластмассовый колпачок для безопасного вскрытия ампулы – 4шт
• Специальный силиконовый аппликатор для комфортного нанесения на кожу головы – 4шт
• Защитный колпачок для силиконового аппликатора – 4шт
• Иллюстративная открытка – 1шт (опционально)
  

Комплектация упаковки №20+№20:

• Инструкция по применению – 1шт
• Ампулы CRESCINA - 40*3,5мл
• Специальный пластмассовый колпачок для безопасного вскрытия ампулы – 4шт
• Специальный силиконовый аппликатор для комфортного нанесения на кожу головы – 4шт
• Защитный колпачок для силиконового аппликатора – 4шт
• Иллюстративная открытка – 1шт (опционально)

Срок годности

Общий срок годности товара 5 лет с даты производства.
Дата производства указана на упаковке товара.

Правила обмена и возврата товара:

1. Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества Товара в порядке и сроки, установленные действующим законодательством РФ, оформив свои требования в письменной форме.
2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 дней. Индивидуально-определенные Товары надлежащего качества не подлежат возврату.
3. Возврат или обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.д., а также при наличии подтверждения факта и условия покупки указанного Товара на Сайте Продавца. Покупатель не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
4. При возврате Товара надлежащего качества Покупатель может заказать доставку Товара от Покупателя Продавцу, оплатив расходы на доставку возращенного Товара или привезти товар самостоятельно. Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 дней с даты получения Продавцом Товара, а также предъявления потребителем соответствующего требования.
5. При возврате Покупателем Товара ненадлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, а также расходы на доставку от Покупателя возвращенного Товара в срок не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом Товара ненадлежащего качества, при условии, что недостаток Товара является производственным и возник не по вине Покупателя. В случае если в Заказе Клиента присутствуют товары надлежащего качества, стоимость доставки не компенсируется.
6. Возврат денежных средств осуществляется на основании оформленной заявки на возврат. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым производилась оплата. Возврат денег наличными при оплате банковской картой не производится.
7. Обмен Товара надлежащего качества или замена Товара ненадлежащего качества осуществляется путем возврата Товара Продавцу с последующей аннуляцией Заказа, а затем оформления нового Заказа. При этом аннуляция является техническим действием и не подразумевает отказ Продавца от исполнения обязательств. Если на момент обращения Покупателя аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от Заказа и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец возвращает денежную сумму за возвращенный Товар в установленный законом срок.
8. Удовлетворение требований Покупателей осуществляется Продавцом в порядке и в сроки в соответствии с нормами ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.